¿Cómo compro?

Si quieres hacerte con alguno de los productos de La Segunda Planta sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Elige tu producto favorito

• En nuestra tienda on line puedes elegir las prendas exclusivas que más te gusten, todos los precios mostrados son con IVA incluido.
• Una vez tengas elegido el producto, indica qué talla y cantidades deseas añadir a tu cesta incrementando o disminuyendo las cantidades con las flechas. Una vez que tengas la deseada pincha en "¡COMPRAR!" y se añadirá automáticamente a tu cesta actualizando el total de tu compra (sin gastos de envío).
• Si quieres añadir a tu pedido otros artículos de nuestro catálogo solo tienes que ir viendo el detalle de cada uno que desees y realizar el mismo proceso.

2. Cesta

• Como habrás visto, cada vez que añadías un artículo a la cesta se actualizaba su coste al lado del carrito de la compra en la parte izquierda bajo la opción de "buscar". Puedes ver los productos que tienes en la cesta pinchando sobre el precio o el propio carrito.
• Dentro de la gestión de cesta puedes realizar cualquier operación típica de una cesta de compra, añadir o quitar cantidad de artículos con la talla elegida, borrarlos o vaciar la cesta entera.
• Una vez configurada tu futura compra, para hacerla efectiva solo debes acceder a "¡Comprar!" para comenzar el proceso de compra.

3. Proceso de Compra

• Paso 1 de 3 - Confirmación de cesta y gastos de envío: En este primer paso debes confirmar que los artículos en la cesta, sus tallas y cantidades son las requeridas por tí. Igualmente comprobarás si tu compra tiene gastos de envió (A partir de 80 euros gastos de envío por la cara!).
• Paso 2 de 3 - Datos de facturación y envío: Tras confirmar la cesta y conocer los gastos de envío, debes facilitarnos tus datos para la factura y los datos para el envío del pedido. Es muy importante que nos facilites una dirección de correo válida, puesto que estaremos en contacto a través de dicho email y recibiras la confirmación de la compra.
• Paso 3 de 3 - Elección de la forma de pago y pago: Tras facilitarnos tus datos ya solo queda que elijas la forma de pago que desees (PayPal o tarjeta de crédito mediante pasarela de pago segura de Caixa Cataluña). Tras elegir una modalidad accede a abonar la cantidad pinchando sobre "FINALIZAR COMPRA", y el pedido será generado y serás direccionado automáticamente a la pasarela de pago que hayas elegido para hacer efectivo el pago. Ten en cuenta que hasta que no recibamos confirmación de tu pago no podremos enviarte tu pedido. Gracias.

4. Recepción del pedido

• Recibirás el pedido en tu casa en un plazo de 72 horas. Todas las prendas de ropa, así como bolsos y zapatos de nuestra web se envían mediante agencia de transporte y están avalados por un seguro de pérdida o rotura que te garantiza que si el producto no llega o llega deteriorado puedes cambiarlo por otro igual o devolverlo sin coste adicional. Los envíos de bisutería se realizan por correo certificado.

Una vez más, ¡gracias por confiar en nosotros!